20 декабря 2023 г. 13:53
(Фото: РБК-Украина)
Сегодня утром 20 декабря пользователи сети "Киевстар" снова стали свидетелями перебоев в работе связи, мобильного интернета и услуги SMS. Представители компании заявляют, что проблема уже в ближайшее время будет исправлена.
По сообщению "Киевстар", сбой в работе оператора связи произошел в ряде городов на западе и юге Украины.
"Уважаемые абоненты!
Наша сеть сейчас на этапе стабилизации после масштабной хакерской атаки, поэтому все еще могут возникать кратковременные сложности в работе услуг.
Так, утром 20 декабря в ряде городов на западе и юге Украины возникли сложности с голосовой связью и работой мобильного приложения "Мой Киевстар".
Специалисты компании работают над восстановлением сервисов. Делаем все возможное, чтобы устранить технические проблемы как можно быстрее. Приносим извинения за неудобства.
В ближайшее время компания сообщит абонентам о компенсациях. Спасибо за понимание и поддержку", - говорится в сообщении.
Напоминаем, всего неделю назад миллионы абонентов "Киевстар" пережили отключение от мобильной связи и Интернета из-за сильной кибератаки, за которую, по словам компании, стали российские хакеры из группы "Солнцепек".
Эта атака частично навредила IT-инфраструктуре "Киевстар", запретив пользователям совершать телефонные звонки. В связи с этим многие люди были вынуждены приобрести стартовые пакеты других операторов, таких как Vodafone и lifecell, чтобы восстановить связь с родными.
Уже ближе к вечеру стартовые пакеты этих операторов практически было невозможно найти в продаже. Поэтому на красном рынке начали продавать стартовые пакеты по высоким ценам - от 500 до 1500 гривен.
Отметим также, что в марте 2022 года после начала полномасштабного вторжения России Государственная служба по чрезвычайным ситуациям распространила памятку об альтернативных способах коммуникации между абонентами и вызова экстренных служб.
Анна Бальчінос
21 ноября 2024 г.
Запорожская АЭС второй раз за неделю на грани блэкаута20 ноября 2024 г.
Укрэнерго обнародовало графики отключений на 21 ноября17 ноября 2024 г.
В МИД прокомментировали массированный обстрел россиян: это ответ путина всем, кто ему звонил18 ноября 2024 г.
Минэнерго обратилось к украинцам на фоне массированных ударов20 ноября 2024 г.
В Одессе внедрили графики стабилизационных отключений электроэнергии18 ноября 2024 г.
Шольц сделал заявление о войне в Украине в преддверии саммита G2017 ноября 2024 г.
Шахеды, Калибры и Кинжалы: россияне атакуют объекты генерации и передачи электроэнергии по всей Украине16 ноября 2024 г.
Обстрелы, взяточники и подорожание проезда: важное за неделю20 ноября 2024 г.
Разведка показала, какой сигнал послали россиянам в Крыму16 ноября 2024 г.
Оккупанты хотят заполнить полицию школьниками после сокращенных курсов17 ноября 2024 г.
120 ракет и 90 дронов запустили россияне по Украине