MISTO в смартфоне - как работает собственное приложение Одесской мэрии

Через мобильное приложение MISTO теперь можно сообщить о проблеме прямо со смартфона - с фото, локацией и коротким описанием.

Как рассказали в Одесском городском совете, обращение автоматически направляется в городскую систему.

Новая функция позволяет:

• быстро сообщать о проблемах в городе (повреждения инфраструктуры, перебои в работе коммунальных служб и т.д.);
• добавлять к обращению фото и геолокацию;
• отслеживать статус обращения в режиме реального времени.

"Открытый люк, мусор, который не убрали, или вывеска, которая висит не там где нужно - через MISTO об этом можно быстро сообщить Одессе", - говорится в сообщении.

Для того, чтобы пожаловаться надо в приложении выбираете категорию. Например, освещение, описать, что случилось, добавить фото и обозначить место на карте и отправлять свое обращение.

"Далее можно следить за статусом своей заявки: когда запрос приняли в работу и ответ от единого центра обращений граждан", - отмечают разработчики приложения.

Кроме того, приложение также получило обновленный главный экран - с ярлыками для быстрого доступа к популярным услугам, таким как оплата парковки или получение экстренных уведомлений.

В марте Одесская городская власть анонсировала запуск цифровой платформы MISTO, которая должна стать современным инструментом для улучшения качества жизни жителей и эффективного управления обществом. Кроме того, с помощью этого приложения можно отслеживать движение общественного транспорта в городе. Поскольку в<span> феврале началось отсоединение систем коммунального предприятия "Одесгорэлектротранс" от приложения Transpod из-за того, что Transpod - частная компания, которая не делилась данными с другими ресурсами, поэтому городской транспорт в Одессе не отображался в навигации Google. </span>

<span><span class="ratio ratio-16x9"></span></span>

В прямом эфире Интент.Инсайт главный редактор Интента Валерий Болган обсудил с депутатом Одесского городского совета, общественным деятелем и программистом Петром Обуховым какие услуги смогут получить горожане от приложения и почему вопрос цифровизации сейчас является актуальным.

Олеся Ланцман