Более 12 тысяч обращений: ТОП-3 проблем, интересовавших одесситов в 2019 году

Одесситы в 2019 году отправили в муниципалитет 12 тысяч 622 обращения, жалобы и предложения, большинство о социальной защите и .

Об этом сообщила в ходе аппаратного совещания директор департамента по вопросам обращений граждан Одесского городского совета Юлия Тананевич. 

По ее словам, это на 11% больше чем в 2018 году. Подавляющее большинство этих документов — заявления и ходатайства. Их одесситы подали 11 тысяч 812 то есть 94% от общего количества документов. Также в горсовет 724 раза жаловались — 5,5% от всех документов и направили 86 предложений (0,5%).

Больше всего вопросов касались социальной защиты — 27% и коммунального хозяйства - также 27%. На втором месте здравоохранение — 15%, а на третьем аграрная политика и земельные отношения — 11%.

Причем, по данным Юлии Тананевич, количество обращений по поводу социальной защиты и здравоохранения в сравнении с 2018 годом выросло на 17% и 24% соответственно, а вот земельные отношения стали интересовать города на 0,2% меньше. Существенно вырос интерес к здравоохранению — количество обращений увеличилось на 60% в сравнении с 2018 годом.  

В единый центр обращения граждан обратились более 80 тысяч горожан. Также в 2019 году в мэрию отправили на 16% больше запросов о предоставлении публичной информации — 1 тысячу 321.