Водопостачання, каналізація та благоустрій: на що скаржились миколаївці у 2024 році

За минулий рік до контакт-центру Миколаївської міськради надійшло майже 2 тисячі звернень від громадян. Завдяки активності миколаївців, вдалося розв'язувати численні проблеми у водопостачанні, благоустрої та інших сферах комунальних послуг.

Про це повідомила пресслужба комунального підприємства "Миколаївводоканал".

Миколаївці активно звертаються до контакт-центру міськради, зокрема, з питань, що стосуються діяльності комунальних підприємств, і в першу чергу — роботи Миколаївводоканалу. За 2024 рік на гарячу лінію надійшло 1 187 звернень, з яких 1 130 було вирішено. Це складає 95 % від усіх запитів.

Основні проблеми, які порушувались у зверненнях:

• Водопостачання та каналізація — 76,3% від усіх звернень.
• Колодязі та підземні комунікації — 13,6%.
• Благоустрій — 6,1%.
• Стан доріг та проїздів — 2,8%.
• Експлуатація житлового фонду — 0,3%.
• Сміття — 0,3%.
• Інші питання — 0,3%.
• Адміністративні послуги — 0,2%.

Скриншот: Миколаївводоканал

Нещодавно жителі Миколаєва висловили невдоволення через відсутність води в пунктах безкоштовного водопостачання, де резервуари залишались порожніми протягом дня. Крім того, проблеми виникли з доступом до одного з пунктів через ожеледицю. Містяни зазначили, що це не перший випадок відсутності води на цій точці, таке трапляється вже кілька місяців.

Також вони звернулися до місцевої влади щодо закритого бомбосховища в гімназії під час тривоги, закликаючи забезпечити безперешкодний доступ до укриттів для всіх громадян, особливо в умовах війни. Крім того, жителі приватного сектору знову зіткнулися з проблемою несвоєчасного вивезення побутових відходів, а комунальні служби відмовляються вивозити опале листя.

Анна Бальчінос