14 липня 2022 р. 10:46
Одеських енергопостачальників перевірять через скарги клієнтів
1058
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг вирішила за зверненнями споживачів позапланово перевірити 14 операторів систем розподілу, серед яких акціонерне товариство "ДТЕК Одеські електромережі".
Про це повідомили у пресслужбі НКРЕКП.
Такі рішення були прийняті Регулятором 12 липня 2022 року на своєму засіданні. Підставою для проведення перевірок стали звернення та скарги як побутових, так і непобутових споживачів про незадовільне надання вказаними підприємствами послуг у сфері електроенергетики.
Основними порушеннями, що допускали згадані оператори систем розподілу у відносинах зі споживачами, стали такі:
- необґрунтоване припинення електропостачання споживачу;
- недотримання вимог нормативно-правових актів, що регулюють функціонування ринку електричної енергії, та порушення Ліцензійних умов з розподілу електричної енергії;
- недотримання процедури приєднання до електричних мереж, зокрема, порушення під час надання послуги зі стандартного приєднання до електромереж системи розподілу;
- недотримання затверджених Регулятором показників якості електропостачання;
- недотримання правил комерційного обліку електричної енергії тощо.
Зазначимо, у лютому цього року комісія вже повідомляла про намір провести перевірку акціонерного товариства.
У січні Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), оштрафувала чотирьох операторів системи розподілу (ОСР) електроенергії на 595 тис. гривень через скарги на своєчасність надання послуг з підключення до мережі.
Тоді регулятор провів перевірки підприємства з експлуатації електричних мереж АТ "ДТЕК Одеські електромережі", ПАТ "Центральна енергетична компанія", Укрзалізницю та ПАТ "Черкасиобленерго".
Це вже не перший випадок штрафу одеського електропостачальника. Так, влітку «ДТЕК Одеські електромережі» оштрафували на 170 тисяч за порушення ліцензійних умов.
31 березня 2023 р. 10:04
Опалювальний сезон в Одесі завершився03 лютого 2023 р. 20:03
В Одесі запрацювала мережа безкоштовних Wi-Fi-зон25 січня 2023 р. 14:01
ДТЕК пояснив шість годин електроенергії на день для одеситів низькими лімітами18 січня 2023 р. 21:01
Одеські енергетики запланували на день стабілізаційні вимкнення11 січня 2023 р. 09:16
ДТЕК Одеські електромережі перевірять через звернення споживачів21 грудня 2022 р. 15:01
Одеську газову компанію оштрафували на чверть мільйона12 листопада 2022 р. 09:30
В Одеській області обіцяють сьогодні не вимикати електроенергію20 жовтня 2022 р. 08:28
На Одещині від сьогодні почнуть обмежувати використання електроенергії11 серпня 2022 р. 13:00
Через негоду на Одещині знеструмлені 16 населених пунктів02 серпня 2022 р. 18:50
Два населених пункти на Одещині залишаються без світла через негоду14 лютого 2022 р. 21:06
Нацкомісія перевірить постачальників електроенергії в Одеській області24 січня 2022 р. 10:49
Одеське управління ДАБК поскаржилося міністру розвитку громад на забудовника26 грудня 2021 р. 20:58
З наступного року в Україні може подорожчати тариф на Інтернет24 грудня 2021 р. 09:43
З 1 січня в Одеській області подорожчає вода