22 грудня 2020 р. 11:50

Одесские тепловики обещают, что горожанам не придется ждать счетов до весны

Одесские тепловики обещают, что горожанам не придется ждать счетов до весны

Коммунальное предприятие "Теплоснабжение города Одессы" планирует уже до конца недели направить абонентам квитанции для оплаты тепла.

Об этом в ходе отчета о деятельности за 2020 год сообщила директор предприятия Анна Позднякова

По ее словам, проблема с предоставлением населению счетов для оплаты возникла из-за того, что серверы компании устарели и не могут обрабатывать большой массив информации. 

В тоже время в компании хотят избежать попадания списка абонентов в руки частной компании, как это было до 2020 года. 

Дело в том, что в 2008 году КП заказало биллинговую систему, заплатив за нее порядка 30 тысяч долларов. Однако в 2010 году авторские права на эту систему каким-то странным образом перешли частной компании и "ТГО" потеряло к ней доступ. В 2020 году компания решила за долги отключить КП. "ТГО" обратилось в суд и полици. 

Сейчас пытаются работать с той программой, которую начали разрабатывать в 2010 году, но потом передумали. 

"Тот сбой при печати квитанций за ноябрь был обусловлен именно устаревшим оборудованием. Мы только с 10 раза смогли запустить процесс печати квитанций на нашем сервере. Девять раз это заканчивалось неудачей. Сегодня квитанции уже передали в печать и мы до конца недели начнем разносить их абонентам", - отметила Анна Позднякова. 

Отметим, что проблемы с получением платежек наблюдаются и на сегодняшний день. Многие горожане просто не получают счетов за отопление.

Кроме того, проблем добавил разрыв договора с компанией "Герц". По словам директора "ТГО", компания "Герц" за свои услуги брала 2% от суммы собираемых расчетов за теплоснабжение. Причем вопреки договору делала это автоматически. Из-за такой политики частника, недополучали средства поставщики "ТГО", а само КП лишалось до 30% собственных средств. 

Дело в том, что из всех поступлений за тепло "ТГО" получает 7,45% соответственно без 2% за услуги "ГЕРЦ". 

В частной компании остались недовольны таким решением и сейчас заблокировали тендер для выбора программистов "ТГО". Компания обратилась в Антимонопольный комитет Украины и тендер, который объявила "ТГО" был заблокирован. Сейчас коммунальное предприятие будет оспаривать это решение АМКУ в суде. 

Напомним, в мае 2020 года Коммунальное предприятие "Теплоснабжение города Одессы" (КП "ТМО") обратилось в Хозяйственный суд Одессы с иском о расторжении договора с Финансовой компанией "ГЕРЦ".

Несколько месяцев одесситы не получали платежки по отоплению. Руководитель КП "ТГО" Анна Позднякова сообщала, что в апреле абоненты "ТГО" должны получить платежки за тепло, которое использовали в феврале и марте, однако этого не произошло.

  

Поділитися