20 января 2017 г. 2:00

Одесские железнодорожники извинились перед пассажирами за отказ впустить их в поезд во время снегопада

2146

Одесские железнодорожники извинились перед пассажирами за отказ впустить их в поезд во время снегопада

Проводники поезда во время остановки на станции "Сарата" отказали людям в посадке

Руководство филиала «Одесская железная дорога» извинилось перед пассажирами поезда Измаил-Киев, которым проводники отказали в посадке на станции "Сарата". 

Об этом сообщили в пресс-службе филиала.

По данным ОЖД, женщина-пассажир опубликовала в социальной сети жалобу на действия проводников поезда, которые во время остановки на станции "Сарата" отказали в посадке людям. Железнодорожники, по данным филиала, провели служебное разбирательство и установили, что инцидент произошел в период сложных погодных условий в Одесской области - 11 января в 19:40 с участием поездной бригады поезда № 146 Измаил - Киев формирования Юго-Западной железной дороги.

По информации работников станции "Сарата", после отправления поезда №146 на перроне остались люди, возмущенные действиями проводников, не впустивших пассажиров без проездных документов в поезд, несмотря на отсутствие билетной кассы на станции, сложные погодные условия и очевидную невозможность добраться в Одессу автомобильным транспортом.

«Железнодорожники станции сразу же успокоили людей, сообщив, что ночью прибудет дополнительный поезд формирования Одесской железной дороги, поездную бригаду которого проинструктировали о возможности оформления билетов пассажирам во время поездки. Пассажиры остались в зале ожидания до прибытия поезда №686 сообщением Измаил - Одесса и выехали ночью этим поездом в Одессу. Региональный филиал «Одесская железная дорога» направил материалы по этому случаю своим коллегам в Киев для проведения служебного расследования и предоставления оценки действиям поездной бригады поезда №146 Измаил-Киев», - отметили в ОЖД.

Билетная касса на станции Сарата не работает с 2013 года в связи с низкой рентабельностью.

Поділитися