Які послуги можна отримати в консульських установах за кордоном

Паспортні питання

• видача свідоцтва з фотокарткою;
• продовження строку дії закордонного паспорта;
• отримання готового паспорта, доставка паспортів;
• внесення до закордонного паспорта інформації про неповнолітню дитину;
• оформлення закордонного паспорта для осіб старше 16 років;
• оформлення закордонного паспорта для осіб молодше 16 років;
• доставка паспортів;
• отримання закордоном оформленого в Україні паспорта.

Уряд відновив можливість продовжувати термін дії паспортів для виїзду за кордон та вносити в них дані про дітей у дипломатичних установах України. Наші співгромадяни, які вимушено перебувають за кордоном внаслідок збройної агресії росії, знову можуть безкоштовно продовжувати дію паспортів, а також вносити до них відомості про своїх дітей.

Нотаріальні питання

• посвідчення довіреностей;
• заява-дозвіл на перетин кордону неповнолітнім;
• заява про прийняття спадщини / відмову від спадщини;
• посвідчення заповітів;
• засвідчення вірності копій документів;
• засвідчення справжності підпису на заяві;
• довідки про підтвердження персональних даних;
• посвідчення особи на повернення в Україну.

Консульський облік

• тимчасовий консульський облік;
• постійний консульський облік.

Громадянство

• загальна інформація з питань громадянства;
• набуття громадянства за народженням;
• вихід з громадянства України.

Візи

• віза в Україну;
• правила в’їзду та перебування в Україні для громадян іноземних держав;
• імміграція в Україну;
• режим в’їзду іноземців до України (за державами);
• в’їзд іноземців до окупованої території України – Автономної Республіки Крим.
   

Народження

• реєстрація народження дитини;
• громадянство дитини;
• паспорт дитини;
• інше.

Реєстрація актів цивільного стану

В умовах воєнного стану до законодавчого врегулювання закордонні дипломатичні установи України, як органи державної реєстрації актів цивільного стану, отримують можливість з використанням Державного реєстру актів цивільного стану громадян проводити державну реєстрацію актів цивільного стану, вносити зміни до актових записів цивільного стану, поновлювати та анульовувати їх, незалежно від місця зберігання паперового носія актового запису цивільного стану, повторно видавати свідоцтва про державну реєстрацію актів цивільного стану та витяги з Реєстру. Громадяни України, які знаходяться за кордоном, матимуть можливість отримувати послуги у сфері державної реєстрації актів цивільного стану незалежно від місця проживання або перебування.

Існують також домовленості з Міжнародною організацією з міграції про взаємодію у допомозі жертвам торгівлі людьми та сексуальної експлуатації та у поверненні українських громадян на Батьківщину. Телефони представництва МОМ у м. Київ: (38 044) 490-56-80, (38 044) 490-56-81, (38 044) 490-56-82, (38 044) 490-56-84

Консульські установи та посадові особи не можуть виконувати повноваження адвокатів, юридичних консультантів, туристичних агентів, перекладачів тощо, не надають матеріальну допомогу, не видають гроші в борг, не сплачують готельні та інші рахунки, і у разі порушення законів країни перебування консул не може звільнити вас від відповідальності.

Порядок звернення громадян України до консульських установ України за кордоном по допомогу

Кожен громадянин України, який перебуває за кордоном, може звернутися до консульської установи України по допомогу. Це можна зробити таким чином:

• зателефонувати до консула особисто або до будь-якого співробітника консульської установи України, чи передати інформацію через третю особу, гуманітарну організацію;
• особисто прийти на консульський прийом;
• звернутися факсом чи поштою. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина, контактний телефон (факс), громадянство та викладено, по можливості - детально, суть проблеми. Зазначене звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати;
• направити своє звернення електронним зв'язком на адресу консульства;
• звернутись до будь-якої офіційної установи або ж до неурядової правозахисної організації з проханням передати відповідну інформацію консулу України.