31 травня 2019 р. 10:52
Одеська обласна поліклініка на Заболотного - один із найбільших діагностичних центрів на півдні України, однак здати аналізи чи провести діагностику тут недешево. ІзбірКом з'ясовував, скільки офіційно коштують медичні послуги в цьому закладі та поспілкувався з пацієнтами.
Будівля поліклініки розташована неподалік від обласної лікарні, ділячи з нею одну, досить значну територію. Утім, навколо медичних будівель - не лише заклади, що мають стосунок до лікування, а й повно всіляких кіосків із шаурмою, пиріжками, кавою, а також - десятки ящиків і навіть ліжок, на яких свій товар пацієнтам жваво пропонують вуличні торговці.
Нещодавно біля входу поставили черговий МАФ, а вивіску поліклініки часом складно розгледіти за яскравими рекламами швидкої і мало корисної їжі.
Крім того, в одній будівлі з поліклінікою розташований приватний медичний заклад - "Інто-Сана", який офіційно орендує частину приміщень. Цікаво, що у відповідь на запит Ізбіркому, які підприємства або підприємці орендують територію обласного закладу, там відповіли, що тільки "Інто-Сана". Ні про всілякі кав'ярні та пиріжкові, ні про приватні аптеки, яких тут кілька, ні тим паче про приватні діагностичні кабінети у відповіді не йшлося.
Стан самої поліклініки залишає бажати кращого: ремонт вочевидь потрібен щонайменше коридорам, освітленню та сходовим прольотам, але це - лише поверхневе враження, що залишає за кадром більш серйозні потреби медзакладу. На запитання нашого видання, яке діагностичне обладнання є в її розпорядженні, у департаменті охорони здоров'я Одеської облдержадміністрації відповіли без уточнення подробиць:
Попри те, що, можливо, наявність технічних засобів не оприлюднюють з метою безпеки, ситуація, яку застав наш кореспондент, явно свідчить про гостру нестачу діагностичного обладнання. Так, у коридорах біля кабінетів ультразвукової діагностики і після обіду люди нудяться в довжелезних чергах, нас же в реєстратурі, не замислюючись, відправили у два - на вибір - приватні кабінети, де пацієнти також чекали в нескінченних чергах. Нагадаємо ще раз, що про наявність таких приватних апаратів УЗД у департаменті нам не повідомили, однак черги тут солідні, як і вартість дослідження, що коливається в межах 300-500 гривень, а часом і вище. Судячи з усього, люди прямують у приватні кабінети явно не від того, що у них є зайві сотні.
Ще один важливий пункт у спілкуванні між пацієнтом і поліклінікою: платно чи безплатно можна отримати послугу, і за яких умов. Шляхом складних листувань і очікувань відповідей на запити впродовж кількох місяців ми отримали інформацію від облздоров'я про те, що в разі, якщо є направлення, пацієнт має обслуговуватися безоплатно. Крім того, є випадки, коли безоплатна допомога надається і без направлення. Ось їхній перелік:
В інших випадках допомога надається платно, наприклад, якщо людина не має реєстрації місця проживання в Одеській області:
Однак під платними послугами тут не мають на увазі передачу грошей лікарю "з рук у руки" і, судячи з усього, навіть у касі, яка є в поліклініці на першому поверсі:
Щоправда, багато пацієнтів, з якими вдалося поспілкуватися, запевняють, що гроші за обстеження нерідко беруть прямо в кабінетах, причому навіть за умови наявності направлення:
"У мене було направлення лікаря, проте за УЗД з мене в кабінеті діагностики взяли п'ятсот гривень, без квитанції, просто лікарю в руки. Ясна річ, я не збираюся йти з цим у поліцію, як і всі пацієнти: я нічого не доведу, а здоров'я дорожче. Знаєте, коли постає питання життя і смерті, то віддаси останнє, не замислюючись, кому віддаєш і чи дають тобі при цьому квитанцію", - розповів нам один із пацієнтів.
Ми також не беремося стверджувати, що в кабінетах діагностики обласної поліклініки в пацієнтів просять плату, проте анонімно хворі розповідають десятки й сотні подібних історій. Що ж стосується нашого кореспондента, то після того, як ми повідомили, що направлення немає, але хотілося б зробити УЗД, нас прямо в реєстратурі скерували в приватні кабінети:
<span class="ratio ratio-4x3">
<span class="ratio ratio-4x3">
<span class="ratio ratio-4x3">
Які ж послуги можна оплатити офіційно, якщо немає відповідних умов для отримання їх безоплатно? Нижче наводимо перелік, отриманий нами у відповідь на запити:
Цього переліку та роз'яснень, у яких випадках і хто має оплатити послуги згідно з ним, у холі обласної поліклініки немає, натомість там - чимало реклами приватних кабінетів, аптек та інших вивісок. ІзбірКом просить читачів розповісти свої історії щодо отримання послуг у поліклініці та, з іншого боку, готовий надавати майданчик для відповідної реакції чи роз'яснень департаменту охорони здоров'я та медичному закладу.
Євгенія Генова
05 листопада 2024 р.
Кабмін подав до парламенту законопроєкт, що дозволить Одесі використовувати автобуси з Регенсбург04 листопада 2024 р.
На Херсонщині оновлюють медичні заклади03 листопада 2024 р.
Київська фірма без аукціону отримала право продати одеській лікарні хірургічний стіл за 3 мільйони02 листопада 2024 р.
Одеська лікарня провела п'ять закупівель без аукціону на загальну суму майже 20 мільйонів01 листопада 2024 р.
Дослідження показало, як повномасштабне вторгнення змінило харчові звички українців