20 грудня 2023 р. 13:53
(Фото: РБК-Україна)
Сьогодні вранці 20 грудня користувачі мережі "Київстар" знову стали свідками перебоїв у роботі зв'язку, мобільного інтернету та послуги SMS. Представники компанії заявляють, що проблему вже найближчим часом буде виправлено.
За повідомленням "Київстар", збій у роботі оператора зв'язку стався в ряді міст на заході та півдні України.
"Шановні абоненти!
Наша мережа наразі на етапі стабілізації після масштабної хакерської атаки, тому все ще можуть виникати короткочасні складнощі в роботі послуг.
Так, зранку 20 грудня у ряді міст на заході і півдні України виникли складнощі із голосовим зв`язком і роботою мобільного застосунку "Мій Київстар".
Спеціалісти компанії працюють над відновленням сервісів. Робимо все можливе, щоб усунути технічні проблеми якомога швидше. Перепрошуємо за незручності.
У найближчий час компанія повідомить абонентів щодо компенсацій. Дякуємо за розуміння та підтримку", - йдеться у повідомленні.
Нагадуємо, лише тиждень тому мільйони абонентів "Київстар" пережили відключення від мобільного зв'язку та Інтернету через сильну кібератаку, за яку, за словами компанії, стали російські хакери з групи "Сонцепек".
Ця атака частково нашкодила IT-інфраструктурі "Київстар", заборонивши користувачам здійснювати телефонні дзвінки. У зв'язку з цим багато людей були змушені придбати стартові пакети інших операторів, таких як Vodafone та lifecell, щоб відновити зв'язок з рідними.
Вже ближче до вечора стартові пакети цих операторів практично було неможливо знайти в продажу. Тому на червоному ринку почали продавати стартові пакети за високими цінами - від 500 до 1500 гривень.
Зазначимо також, що у березні 2022 року після початку повномасштабного вторгнення росії Державна служба з надзвичайних ситуацій розповсюдила пам'ятку про альтернативні способи комунікації між абонентами та виклику екстрених служб.
Анна Бальчінос
14 листопада 2024 р.
На Одещині розірвали сумнівні договори на ремонт доріг на 800 мільйонів13 листопада 2024 р.
Закритий санаторій в Одесі стане дитячим реабілітаційним центром12 листопада 2024 р.
У Криму ворог почав використовувати покинуту військову базу11 листопада 2024 р.
Окупанти підірвали ще одну греблю в Україні тепер на Донеччині10 листопада 2024 р.
Одещину впродовж трьох діб росіяни обстріляли 54 дронами