На Херсонщині працює кризовий центр: яку допомогу можна отримати

У Зеленівці на базі осередку "Карітас Херсон" працює кризовий центр, де можна отримати юридичну та психологічну допомогу.

Про це розповіли у Херсонській МВА.

За інформацією міської військової адміністрації, звернувшись до кризового центру, херсонці отримають, відповідно до потреб, кваліфіковані послуги.

Які послуги надають:

• юриста (консультації з правових питань та допомога в написанні позовних заяв, скарг тощо); 
• психолога (кваліфікована психологічна підтримка дорослих жителів громади, проведення групових та індивідуальних зустрічей);
• кризового менеджера (допомога в пошуку ресурсів для вирішення складних життєвих ситуацій та визначення подальших перспектив);
• кейс-менеджера (соціальна підтримка, перенаправлення та супровід).

Якщо є питання:

• додаткову інформацію можна отримати за номером "гарячої лінії" "Карітас Херсон": +38 095 800 05 77.

Також на Херсонщині продовжують працювати мобільні  Центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи). Там можна оновити дані про зміну назв вулиць, актуалізувати паспортні дані, обробити повідомлення ДМС та видали витяги з реєстру територіальних громад.  

А в деяких населених пунктах при ЦНАПі запрацювало "єдине вікно". Тож учасники бойових дій та їх рідні без черг та бюрократії тепер можуть з одним пакетом документів звернутися у ЦНАП, який далі розповсюджуватиме отримані дані до всіх необхідних субʼєктів. Йдеться про 19 обов'язкових послуг  - призначення грошової допомоги чи компенсації, безоплатного капітального ремонту, заміни посвідчень УБД та членів сімей Захисників і Захисниць тощо. 

Для якісного надання послуг ЦНАПи отримують технічну допомогу від програми "Електроне урядування задля підзвітності влади та участі громади", що впроваджується Фондом "Східна Європа".

Олеся Ланцман