Более половины обращений в Одесскую ОГА за неделю - по соцзащите

480 обращений поступило на горячую линию в Одесскую облгосадминистрацию, из них 242 (50,4%) – по социальной защите

Контактным центром Одесской области с 31 июля по 6 августа принято, обработано и оперативно направлено на рассмотрение в органы исполнительной власти области, в соответствии с компетенцией, 480 обращений, поступивших на правительственную «горячую линию» (12 через веб-сайт), в том числе 28 анонимных обращений, и 1 обращение, что требовало первоочередного рассмотрения.

В течение недели выполнено 391 обращения с предоставлением ответов заявителям по существу затронутых вопросов.

Самые актуальные вопросы, с которыми обращались заявители, касались:

- социальной защиты населения - 242 обращения (50,4%), в том числе 5 обращений - по неполучения пакета документов для оформления субсидий по упрощенному порядку;

- коммунального хозяйства - 68 обращений (14,2%);

- строительства и благоустройства - 28 обращений (5,8%);

- деятельности должностных лиц - 26 обращений (5,4%);

- здравоохранения ─ 13 обращений (2,7%)

и другие, – сообщает пресс-служба Одесской облгосадминистрации.